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A Globalweb, grupo empresarial de Tecnologia da Informação, anuncia a parceria estratégica com a Service Now, empresa que oferece soluções em nuvem usando o modelo de software como serviço. O acordo, que acaba de ser firmado, faz parte da estratégia da Globalweb na criação de uma nova área: a Globalweb Cloud.

A agilidade tem sido cada vez mais cobrada dos prestadores de serviços. Os consumidores se tornaram mais exigentes, a concorrência aumentou e o mínimo deslize pode ser motivo suficiente para você perder um cliente. Por isso, redobrar os cuidados com o seu atendimento é fundamental – uma das poucas coisas que não pode ser automatizada no seu negócio.

Uma das maiores ameaças à informação são os vírus e malwares (softwares maliciosos). Eles podem ingressar no sistema através de correio eletrônico, internet, programas de mensagens instantâneas, recursos compartilhados, discos flexíveis e ópticos e ainda através de outros meios de comunicação habilitados.