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10/6/2024
Atendimento ao Cliente
O Atendimento ao cliente é uma tarefa que muitas vezes achamos ser fácil, mas aí é que está a questão: será que é tão fácil assim como estamos pensando?
Field Services: por que você deve se importar com isso?
Há muitos pontos envolvidos com a prestação de serviços que merecem atenção por parte dos gestores das empresas. Afinal, não basta apenas oferecer os serviços de TI para seus clientes — é fundamental prestar toda a assistência para que funcionem adequadamente.
User Experience: UX, a primeira impressão é a que fica!
A experiência do usuário é um dos principais atributos de seleção e qualificação da empresa frente ao usuário. Isso porque nada vale entregar um produto ou serviço sem uma boa experiência. Leia mais sobre o assunto!
Transformação digital: saiba o que é e sua relação com o empreendedorismo
Há muito tempo, tenho percebido que as empresas demoravam horas para passar informações simples entre setores internos. Quem não se lembra da demora para enviar um fax ou da dificuldade de produzir grandes relatórios nas máquinas manuais? Felizmente, a tecnologia evolui de forma estrondosa nas últimas décadas, trazendo a transformação digital.
Tipos de criptografia: descubra as mais importantes para a sua empresa
É importante identificar quais são os principais tipos de criptografia aplicados atualmente e verificar qual deles mais se encaixa à situação da sua organização. Vamos mostrar os principais deles, a seguir. Boa leitura!
Servidor na nuvem x servidor local: como escolher a melhor opção?
É melhor optar por um servidor em cloud ou local? Muitos gestores têm essa dúvida, não é mesmo? Se é o seu caso, não se preocupe! Neste post, mostraremos as principais diferenças entre esses dois modelos, auxiliando você a encontrar a melhor solução para o seu negócio. Confira!